Urgence
WC qui refuse de se vider, évier qui déborde un dimanche soir : une canalisation bouchée tombe rarement au bon moment. Voici les bons réflexes à avoir en attendant l'intervention d'un professionnel, et les erreurs qui aggravent souvent la situation.
1. Coupez l'arrivée d'eau si ça déborde
Si l'eau monte dans la cuvette ou l'évier, arrêtez immédiatement d'utiliser le point d'eau concerné et évitez toute nouvelle chasse d'eau : chaque utilisation supplémentaire augmente le risque de débordement et de dégât des eaux.
2. Identifiez l'ampleur du problème
Un seul point d'eau touché (un WC, un évier) suggère souvent un bouchon localisé. Si plusieurs équipements refoulent en même temps (WC, douche, évier), c'est le signe d'un bouchon plus loin sur le réseau collectif de la maison : une urgence à traiter rapidement pour éviter les remontées.
3. Les erreurs à ne pas commettre
- Enchaîner les produits chimiques déboucheurs : ils attaquent les joints et sont inefficaces sur un bouchon compact ou une racine.
- Démonter un siphon sans bac de récupération ni couper l'eau : risque de dégât des eaux immédiat.
- Insister avec une ventouse sur une canalisation déjà pleine : le risque d'éclaboussure est réel.
4. Pourquoi appeler un professionnel rapidement
Un professionnel dispose du furet électrique, du camion hydrocureur haute pression et, si besoin, d'une inspection caméra pour localiser précisément la cause du bouchon (racines, objet, affaissement) sans multiplier les tentatives inefficaces. NT Hydrocureur intervient 24h/24 pour le débouchage d'urgence partout en Île-de-France.
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